1. „Q&A Research & Consultancy“ (gesetzlicher Name „Q&A Research BV“, nachfolgend bezeichnet als Q&A) trägt die volle Verantwortung für die Wahlen, die Studie sowie für die Preisvergabe.

2. Q&A bestimmt nach Abschluss der Untersuchung “Retailer of the Year” die Preisgewinner per Zufallsprinzip. In die Auslosung werden die E-Mail-Adressen der Befragten miteinbezogen, die den Fragebogen vollständig ausgefüllt haben.  “Vollständig” bedeutet, dass der/die Befragte alle Fragen des Fragebogens beantwortet hat.

3. Die Preisgewinner erhalten eine persönliche E-Mail, in der sie über ihren Sieg und den gewonnenen Preis informiert werden. Für den Fall, dass der ausgeschriebene Preis zum Zeitpunkt der Preisvergabe nicht lieferbar ist, behält sich das Q&A vor den ausgeschriebenen Preis durch einen gleichwertigen Preis zu ersetzen.

4. Die benachrichtigten Preisgewinner haben vier Wochen Zeit um auf die E-Mail zu reagieren. Erfolgt innerhalb dieser vier Wochen keine Reaktion in Form einer Antwort-E-Mail, verfällt das Recht auf den Preis.   

5. In der E-Mail, die die Preisgewinner erhalten, werden sie um ihre Zustimmung zur Veröffentlichung ihres Namens und des ersten Buchstabens ihres Wohnortes auf der Website www.haendlerdesjahres.de  gebeten. Wird in der Antwort- E-Mail diese Zustimmung nicht ausdrücklich erteilt, wird der Preisgewinner auf der Seite als „anonym“ bezeichnet.

6. Q&A behält sich das Recht vor die Regelungen zur Preisvergabe und die ausgeschriebenen Preise zu verändern. Entsprechende Veränderungen werden auf der Website veröffentlicht, bevor Sie in Kraft treten.

7. In allen Angelegenheiten, die nicht durch die voranstehenden Vorschriften geregelt werden, entscheidet Q&A.